Conditions générales de vente

Ces conditions présentent les principes applicables aux prestations de conseil, d’organisation et d’accompagnement proposées par SkyLinetron Belgique.

Propositions

Chaque séjour fait l’objet d’une proposition personnalisée précisant le programme, les dates, les prestations incluses, les exclusions et les modalités de paiement.

Réservation

Une réservation est confirmée après acceptation écrite de la proposition et, le cas échéant, paiement de l’acompte indiqué.

Modifications

Les itinéraires peuvent être adaptés en cas de météo défavorable, fermeture exceptionnelle, contrainte de sécurité ou demande du voyageur lorsque cela reste possible.

Responsabilité

Nous sélectionnons des partenaires avec soin, mais chaque prestataire local conserve la responsabilité de ses propres services.

Réclamations

Toute réclamation peut être envoyée à bonjour@skylinetron.com avec les éléments nécessaires à son examen.